Je zeilvakantie voorbereiden
We kijken ernaar uit je spoedig aan boord te mogen begroeten. Om de inscheping op je bestemming zo soepel mogelijk te laten verlopen, moet je afhankelijk van je bestemming en je type zeilvakantie voor vertrek nog een paar dingen regelen. Welke zaken dat zijn, zie je in Mijn Boeking.
Ga naar sectie
Wat is Mijn Boeking?
Mijn Boeking is jouw online checklist, met een overzicht van formaliteiten die je vóór vertrek moet regelen. Sommige dingen vereisen je onmiddellijke aandacht. Log nu in om deze te bekijken.
Hoe werkt Mijn Boeking?
- Binnen 24 uur nadat je bij ons hebt geboekt, ontvang je een e-mail met een uitnodiging voor Mijn Boeking. Om in te loggen in Mijn Boeking gebruik je het e-mailadres dat je bij je boeking hebt opgegeven.
- Daarna ontvang je een eenmalig wachtwoord waarmee je kunt inloggen.
- Heb je problemen met inloggen, raadpleeg dan hier onze veelgestelde vragen.
- Zodra je je passagierslijst hebt ingediend, ontvangen alle volwassen deelnemers een eigen checklist, waar ze op dezelfde manier toegang krijgen als hierboven beschreven.
- Elke volwassen passagier moet een eigen uniek e-mailadres invullen.
Wat is inbegrepen in Mijn Boeking?
In Mijn Boeking zie je een lijst met dingen die je voor vertrek moet regelen. In deze lijst is tevens te zien voor welke datum deze taak moet worden voltooid.
Voorwaarden
- Als hoofdpassagier moet je binnen 72 uur na aanbetaling de boekingsvoorwaarden ondertekenen.
- De eerste prioriteit is de passagierslijst, zodat alle andere deelnemers ook toegang hebben tot Mijn Boeking.
- Alle andere volwassen passagiers zijn verplicht onze algemene voorwaarden te ondertekenen.
- Lees hier onze boekingsvoorwaarden.
Passagiersinformatie
Als wij van tevoren weten wie aan boord stapt, dan bespaar je kostbare tijd bij inscheping op de basis. Voor een volledige passagierslijst hebben wij het volgende van je nodig:
- Volledige persoonsgegevens van alle volwassen passagiers, inclusief volledige naam en de gegevens zoals vermeld op het reisdocument.
- E-mailadres van alle passagiers.
- Informatie over je aankomst.
Het invullen van de passagierslijst duurt ongeveer 5 tot 15 minuten, afhankelijk van de grootte van het reisgezelschap.
Betaling
Het restbedrag voor je zeilvakantie betaal je uiterlijk 90 dagen voor vertrek.
Vaarbewijs en zeil-cv
- Op bepaalde bestemmingen is een vaarbewijs verplicht. Bekijk hier de verplichte vaarbewijzen per bestemming .
- Is in jouw bestemming geen vaarbewijs verplicht, willen we wel graag je zeilervaring weten. Vul daartoe een zeil-cv in (verplicht).
- Heb je een zeilvakantie met schipper geboekt, dan is geen eerdere zeilervaring noodzakelijk.
Online briefing
- Bekijk de briefing voor belangrijke informatie en details over het vaargebied.
- De schipper en eerste stuurman zijn verplicht de online briefing te bekijken.
- Eventuele vragen stel je aan het team op de basis.
- Bekijk hier de briefing voor jouw bestemming (toegang met je e-mailadres en boekingsnummer).
Online veiligheidsbriefing
- Bekijk de veiligheidsbriefing voor de voorschriften en uitrusting aan boord van onze boten.
- De veiligheidsbriefing is verplicht voor alle passagiers en moet worden bekeken voordat deze de haven verlaten.
- Bekijk hier de veiligheidsbriefing (toegang met je e-mailadres en boekingsnummer).
Proviand
Wel zo handig: zo aan boord stappen zonder nog boodschappen te moeten doen. Sunsail zorgt voor jouw eten en drinken en brengt dit aan boord. Onze proviandservice is op de meeste bestemmingen beschikbaar. Lees meer over hoe je online proviand bestelt.
Reisgids
De leukste pret is de voorpret. Bekijk onze reisgids voor jouw bestemming en kom alles te weten over het vaargebied en waar je rekening mee moet houden tijdens je vakantie op het water.
Veelgestelde vragen Mijn Boeking
Ik heb geen wachtwoord ontvangen, wat nu?
Neem contact op met paperwork@thlmarine.com.
Het wachtwoord dat ik heb ontvangen, werkt niet.
Leeg cookies en cache, en probeer opnieuw in te loggen. Mocht het nog steeds niet lukken, neem dan contact op met paperwork@thlmarine.com.
Wat moet ik doen als ik hetzelfde e-mailadres heb als een van de andere passagiers?
- Idealiter vult elke passagier een eigen uniek e-mailadres in. Dat maakt het proces in Mijn Boeking namelijk het meest eenvoudig.
- Heeft een passagier hetzelfde e-mailadres als jij, dan zijn zijn of haar taken alleen maar zichtbaar in jouw hoofdprofiel.
- Elke passagier moet de algemene voorwaarden ondertekenen. De persoon met het identieke e-mailadres krijgt een eigen taak toegewezen herkenbaar aan zijn of haar naam.
- Bekijk de briefings samen met de persoon met hetzelfde e-mailadres.
Ik heb een taak voltooid in Mijn Boeking, maar deze is niet gemarkeerd als voltooid.
- Heb je een taak voltooid maar blijft deze open staan, vernieuw dan de pagina in Mijn Boeking.
- Wordt Mijn Boeking niet bijgewerkt, negeer dan de openstaande taak en ga eventueel verder met de andere taken.
- Staat na 24 uur de taak nog altijd open, neem dan contact op met paperwork@thlmarine.com.
- De passagiersinformatie blijft onvolledig totdat je jouw aankomstinformatie hebt opgegeven. Dit kun je doen op elk moment voor vertrek. Aankomstgegevens zijn voor onze teams op de basis erg belangrijk, dus zorg ervoor dat deze correct en compleet is.
Ik heb geen toegang tot de taken op Mijn Boeking
Onderteken eerst de algemene voorwaarden, tot die tijd blijven namelijk de andere taken grijs (inactief).
Ik heb de passagiersinformatie ingevuld, maar de taak blijft open
De passagiersinformatie is niet compleet zonder je aankomstgegevens. Dit kun je doen op elk moment voor vertrek. Aankomstgegevens zijn voor onze teams op de basis erg belangrijk, dus zorg ervoor dat deze correct en compleet is.
Hoe krijgen de andere passagiers toegang tot de boekingsvoorwaarden?
- Vul in de passagierslijst de gegevens in van alle deelnemers, inclusief e-mailadres.
- Zodra je de passagierslijst indient, ontvangen alle volwassen deelnemers een e-mail met een uitnodiging voor Mijn Boeking, waarin ze de algemene voorwaarden kunnen ondertekenen.
Waarom heeft Sunsail passagiersinformatie nodig?
- Afhankelijk van de bestemming die je bezoekt, hebben de havenautoriteiten verschillende gegevens nodig.
- Vul je dit van tevoren in Mijn Boeking in, dan gaat de inscheping een stuk sneller.
- Goed om te weten: wij vragen nooit naar informatie die wij niet nodig hebben.
Hoelang heb ik de tijd om passagiersinformatie in te dienen?
- Geef alle persoonsgegevens zo snel mogelijk door.
- Het indienen van de persoonsgegevens neemt voor elke passagier ongeveer 5 minuten in beslag. Je hebt per passagier maximaal 60 minuten om de informatie in te dienen.
Waarom heb ik een vaarbewijs nodig of moet ik een zeil-cv invullen?
- Op bepaalde bestemmingen is een vaarbewijs verplicht.
- Is een vaarbewijs in jouw bestemming niet verplicht, dan vereisen we een ingevuld zeil-cv. Alleen zo kunnen we controleren of je over de juiste ervaring beschikt om met de boot veilig te kunnen zeilen.
- Heb je een zeilvakantie met schipper geboekt, dan is geen zeilervaring vereist.
- Lees hier meer informatie over zeilniveaus en vaarbewijzen.
Stap hier aan boord
Je avontuur bij Sunsail begint al op het vasteland. Vul hieronder je e-mailadres in en wij houden je op de hoogte van onze vloot, bestemmingen en aanbiedingen (en afmelden kan altijd).
Door op de knop te klikken, bevestig je dat je ons privacybeleid hebt gelezen en begrepen en hiermee akkoord gaat.