Onze website

Gebruiksvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden van de website zijn van toepassing op: (A) je gebruik van onze website , (B) onze levering van Sunsail-producten en -diensten , en (C) ons contact met jou .

Deze Sunsail-website (de ‘website’) is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Mariner International Travel (UK) Limited t/a Sunsail (hierna aangeduid met ‘Sunsail’, ‘we’, ‘ons’ of ‘onze’), een in Engeland en Wales geregistreerd bedrijf waarvan het hoofdkantoor gevestigd is op het adres Origin One, 108 High Street, Crawley, West Sussex, RH10 1BD (ondernemingsnummer 1239190) en dat opereert onder verschillende merknamen. We zijn een onderdeel van de Travelopia Group.

We voldoen aan alle richtlijnen van de Civil Aviation Authority onder de Air Travel Organisers Licence (ATOL) met ATOL-nummer 987. Ook zijn we onder lidmaatschapsnummer Y0732 lid van de Association of British Travel Agents.

Zorg dat je alle onderstaande paragrafen van onze websitevoorwaarden zorgvuldig hebt doorgelezen, voordat je onze website gebruikt. Door de pagina’s of delen van deze website te openen en te gebruiken, geef je aan dat je al deze voorwaarden zult naleven en eraan bent gebonden.

Als je onze websitevoorwaarden niet accepteert, heb je geen toestemming om onze website te bezoeken of te gebruiken.

A. Het gebruik van onze website

Geoorloofd gebruik

Je mag deze website alleen gebruiken voor de volgende doelen:

Voor je eigen persoonlijke, niet-commerciële gebruik, dat bovendien altijd redelijk moet zijn en geen misbruik mag vormen.

Om informatie over onze producten en services te verkrijgen en de geschiktheid en beschikbaarheid ervan te beoordelen.

Voor doeleinden die met het kopen van onze producten en diensten te maken hebben.

Om je reisinformatie en/of boekingsgegevens te raadplegen of op te halen, je voorkeuren te beheren of met ons contact op te nemen over je boekingen of reisarrangementen.

Ons je mening, oordelen en opmerkingen over onze producten en diensten mee te delen.

Ongeoorloofd gebruik

Je stemt erin toe dat je de volgende zaken niet zult doen:

Materiaal of informatie op deze website openen, overnemen, gebruiken of kopiëren voor een commercieel doel of een doel dat wettelijk niet is toegestaan. In het bijzonder is het niet toegestaan om enig materiaal dat zich op deze website bevindt te kopiëren (ongeacht of je dat doet door afdrukken, opslaan op een harde schijf of op een andere manier), te wijzigen of het te manipuleren, met als uitzondering dat je individuele pagina’s mag afdrukken voor je eigen, persoonlijke gebruik.
Deze website gebruiken op een manier die leidt (of zou kunnen leiden) tot inbreuk op de rechten van anderen, of die normen, voorschriften of codes overtreedt die door een bevoegde instantie zijn uitgevaardigd.
Deze website gebruiken op een manier die de werking van de website of onze systemen verstoort of aantast, of die op enige wijze anderen hindert bij het gebruik van deze website.
Je toegang verschaffen (of proberen dat te doen) tot onze website, onze overige systemen en/of de persoonlijke gegevens, informatie of boekingsgegevens van andere gebruikers en klanten, zonder dat je daarvoor gemachtigd bent.
Ongeautoriseerde, valse of frauduleuze boekingen uitvoeren op deze website.

Eigendom en gebruik van materialen en informatie op onze website

Op deze website wordt geregistreerd en ongeregistreerd intellectueel eigendom weergegeven zoals merknamen, ontwerpen, gegevens, inhoud, auteursrechtelijk beschermd materiaal en handelsmerken, waarvan de rechten berusten in het Verenigd Koninkrijk en/of andere landen en die eigendom zijn van ons of bedrijven binnen Travelopia Group, of die aan ons in licentie zijn gegeven. Andere producten en bedrijfsnamen en inhoud van derden die op deze website worden weergegeven, zijn eigendom van de desbetreffende eigenaren. Je mag zonder schriftelijke toestemming geen van de merknamen gebruiken die op onze website worden genoemd, en je mag deze merknamen niet als metatags gebruiken.

Tenzij anders vermeld bezitten wij de intellectuele eigendomsrechten van de inhoud en informatie op deze website, of hebben wij deze rechten in licentie gekregen, met inbegrip van (maar zonder hiertoe beperkt te zijn) alle tekst, audio, foto’s, afbeeldingen, logo’s, video’s, kaarten, podcasts, blogs, klantenreviews, grafische elementen, ontwerp, onderliggende broncode en software. Behoudens hetgeen is vermeld in de paragraaf Geoorloofd gebruik, mogen materiaal en informatie van deze website, deels dan wel geheel, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons en/of de betreffende eigenaar niet worden gereproduceerd, gekopieerd, opnieuw gepubliceerd, gedownload, openbaar gemaakt, uitgezonden of overgedragen in enige vorm of via enig medium.

Links

Tenzij je schriftelijke toestemming van ons hebt, mag je alleen een link naar de startpagina van onze website opnemen.

Deze website bevat links naar andere websites die geëxploiteerd kunnen worden door bedrijven of merken die deel uitmaken van de Travelopia Group of door onze geselecteerde, externe leveranciers of partners of door overige externe partijen. Bij het surfen op deze website, het boeken van reisarrangementen of het gebruik van de functionaliteit ervan, kunnen we je soms links aanbieden of je doorsturen naar websites die onder onze merkengroep of merknamen van derden vallen. We bieden deze links aan of sturen je door, zodat je snel en eenvoudig aanvullende diensten kunt zoeken en kopen, meer informatie over onze services en je persoonlijke reisarrangementen kunt vinden, en meer informatie kunt vinden over de producten en services van andere bedrijven en merken uit onze groep.

Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud van deze websites of deze goedkeuren en dat op je toegang tot en het gebruik van deze websites de algemene voorwaarden van die websites van toepassing zijn.

Faciliteiten van de website

We hebben op deze website verschillende diensten, tools en vormen van functionaliteit die je kunt gebruiken. Met de informatie op deze pagina’s willen we je laten weten hoe je gebruik kunt maken van deze diensten, tools en functionaliteiten om informatie over onze (en de door onze geselecteerde partners aangeboden) producten te vinden en te boeken, inhoud weer te geven die wij hier aanbieden, contact met ons op te nemen en je mening met ons en andere klanten te delen. Als je deze website op deze manieren gebruikt, zijn daarop de algemene voorwaarden van deze website van toepassing. Deze bevatten het volgende:

Onze boekingsvoorwaarden leggen de voorwaarden uit voor het gebruik van de functie waarmee je je boekingen op deze website kunt beheren.

B. Onze levering van producten en diensten

Door op deze website onze producten en/of diensten te kopen en reisarrangementen te boeken, ga je een overeenkomst aan met Sunsail. Als dat niet het geval is, zullen we je duidelijk laten weten dat Sunsail alleen optreedt als tussenpersoon voor een andere reisaanbieder. Als je bijvoorbeeld alleen maar een vlucht boekt die wordt uitgevoerd door Thomson Airways, dan ga je een contractuele overeenkomst met dat bedrijf aan.

In onze boekingsvoorwaarden vind je de algemene voorwaarden die gelden wanneer je van ons reisproducten en vakanties koopt.

Als je producten of diensten bij ons boekt, zijn daarnaast ook de algemene voorwaarden van deze website van toepassing, plus de boekingsvoorwaarden en verdere voorwaarden die worden gesteld door het hotel waar je verblijft of de cruisemaatschappij waarmee je vaart (gezamenlijk aangeduid als ‘contractvoorwaarden’). Deze contractvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en Sunsail over de onderwerpen die zij omvatten. Als je doorgaat met het uitvoeren van een boeking, bevestig je daarmee dat je alle contractvoorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat je aanvaardt dat je daardoor bent gebonden. Als je niet de volledige contractvoorwaarden kunt of wilt accepteren, moet je onmiddellijk ophouden onze website te gebruiken.

Deze contractvoorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Door gebruik te maken van deze website aanvaard je dat je bent gebonden door de contractvoorwaarden die van kracht zijn op het moment van dit gebruik of van het boeken van een product.

Houd er rekening mee dat Sunsail accommodatie en transport kan leveren die worden verzorgd door een scala aan accommodatieaanbieders en vervoerders zoals luchtvaartmaatschappijen, rederijen en spoorwegbedrijven. Op de levering van deze arrangementen zijn de voorwaarden van de afzonderlijke aanbieders of vervoerders van toepassing als onderdeel van de voorwaarden van het contract dat je met ons aangaat (als tussenpersoon voor de aanbieder of vervoerder of als onderdeel van ons vakantiepakket zoals vermeld in onze boekingsvoorwaarden).

Andere vakantie- en reisdiensten, zoals reisverzekeringen, autoverhuur, buitenlandse valuta en reisgeldkaarten worden geleverd door onze geselecteerde dienstenleveranciers. Je kunt ze aanschaffen op onze eigen websites of rechtstreeks op de websites van de leveranciers. Op de levering van deze producten en diensten zijn de voorwaarden van de betreffende dienstenleveranciers van toepassing, niet die van ons. Voor de meeste van deze leveranciers en hun aanbod vind je meer informatie op onze pagina met apart verkrijgbare extra’s. Het is niet mogelijk om hier alle leveranciers met hun voorwaarden te vermelden, maar je kunt deze voorwaarden of vervoersvoorwaarden van de betreffende leveranciers vinden op hun eigen websites. Lees ze zorgvuldig door voordat je iets boekt of met een reis begint. Als je de relevante voorwaarden niet kunt vinden, neem dan contact met ons op.

C. Ons contact met jou

Informatie over jou, gegevensbescherming, privacybeleid en cookies

We slaan de gegevens op die je aan ons verstrekt of die ons worden verstrekt tijdens je gebruik van deze website (hierna aangeduid als ‘je gegevens’) en we gebruiken deze voor de doeleinden die we vermelden in ons privacybeleid. Op relevante momenten wordt of is je gevraagd om erin toe te stemmen dat wij je gegevens gebruiken. Als je die toestemming niet geeft, kunnen we geen contacten met je onderhouden en je boeking niet aanvaarden.

Informatie over cookies en hoe wij die op deze website gebruiken, vind je in onze cookieverklaring.

D. Algemeen

Wettelijke rechten

Deze algemene voorwaarden vormen geen beperking van je wettelijke rechten.

Wijzigingen

Zonder hiertoe verplicht te zijn en zonder je hiervan in kennis te stellen, kunnen we de producten, informatie, inhoud, materialen, tools en functies op deze website op elk gewenst moment verwijderen of wijzigen. Als we vinden dat je een of meerdere van onze voorwaarden hebt geschonden, behouden we ons ook het recht voor op ieder gewenst moment en zonder je hierover in kennis te stellen, je gebruik van of toegang tot de website onmiddellijk tijdelijk of permanent te beëindigen.

We kunnen ook op elk gewenst moment onze voorwaarden geheel of deels wijzigen of aanpassen. Deze wijzigingen of aanpassingen gaan onmiddellijk na publicatie in. Lees de voorwaarden dus regelmatig door, zodat je altijd weet wat de meest actuele versie inhoudt. Door je verdere bezoek aan en gebruik van onze website geef je aan dat je de bijgewerkte voorwaarden accepteert en dat je aanvaardt dat je eraan bent gebonden.

Disclaimer

In de ruimste zin die de wet toestaat, wijzen we alle garanties af, expliciet dan wel geïmpliceerd door de wet, gewoonten of gebruik, met betrekking tot de informatie op deze website en we wijzen alle aansprakelijkheid af voor enig verlies of schade, voortvloeiende uit een overeenkomst, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid) of anderszins voortkomend uit deze website, of van een onderbreking of vertraging bij het gebruik van deze website.

Toepasselijk recht

Deze website is ontworpen voor gebruik binnen Nederland en België en andere Nederlandstalige gebieden. Door je bezoek aan deze website stem je erin toe dat de rechtbanken van Engeland alle geschillen afhandelen die kunnen ontstaan tussen jou en ons en dat het Engelse recht het toepasselijke recht is.